1.-Salude: no hay cosa más agradable que un saludo afectuoso
2.-Sonría: se necesitan 72 músculos para arrugar la frente y solamente 14 para sonreír, sea económico
3.-Llame a la gente por su nombre: la música más grata para el oído de cualquier individuo es el sonido de su propio nombre
4.-Sea amigo y cooperador: si usted desea tener amigos, comience usted a serlo.
5.-Sea cordial: hable y actúe como si cada cosa sea realmente un placer
6.-Interésese por su gente: usted puede ser agradable a todo el mundo siempre que usted mismo trate de serlo
7.-Sea generoso: moderado en sus críticas
8.-Sea considerado con los sentimientos de otro y usted será apreciado
9.-Sea cuidadoso de la opinión de los demás. Hay tres factores para discusión:
a.-sus opiniones
b.-la de otros individuos
c.-la opinión correcta
10.-Esté alerta para prestar servicios: lo que más cuenta en la vida es lo que hacemos por los demás
Saludos y exitos
Sergio
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